Wegweiser-Projekt DAP Zürich – ein moderner Arbeitsplatz für die kantonale Verwaltung
Im Grossprojekt Digitaler Arbeitsplatz DAP erhalten 10 000 Mitarbeitende der Kantonalzürcher Verwaltung bis Mitte 2024 eine moderne IT-Arbeitsumgebung. Einer der ersten Kontakte mit Abraxas dabei sind sogenannte Floorwalker:innen – wie Lisa Ha, ICT-Spezialistin vom Service Center Workplace bei Abraxas: «You never get a second chance to make a first impression. Der erste Eindruck zählt – auch in IT-Projekten.»
Als Floorwalkerin ist sie die erste Ansprechperson für Verwaltungsmitarbeitende bei Anlaufschwierigkeiten mit der neuen Informatik-Infrastruktur. Eine schnelle Auffassungsgabe, Hands-on-Mentalität und eine hohe Kundenorientierung sind wichtig beim Vor-Ort-Support. «Mit meiner Arbeit trage ich dazu bei, dass Mitarbeitende mit Freude mit modernen digitalen Tools arbeiten. Zürich wird fit für die Zukunft.»
Neue Wege bei VOTING Ausmittlung – so werden Urnengänge sicherer gemacht
Wahlen und Abstimmungen sind Schlüsselelemente einer Demokratie. Das weiss auch Cédric Chiavi, Leiter Projektmanagement im Solution Engineering von Abraxas. Er ist federführend beteiligt an Konzeption, Ausgestaltung und Umsetzung des neuen Ergebnisermittlungssystems für die Kantone St. Gallen und Thurgau: «Es wäre desaströs, wenn während der Auszählung eine Manipulation der Stimmabgabe erfolgen könnte.» Darum ist es wichtig, dass die Software nicht nur perfekt funktioniert, sondern auch keine Fehler enthält, die die Sicherheit tangieren. In einem Bug-Bounty-Programm wird sie daher ausgiebig von externen Security-Researchern und -Researcherinnen getestet: «Das schafft Transparenz und Vertrauen.»
Im Frühjahr 2023 wird VOTING Ausmittlung das massgebende System für die Auszählung der Stimmen in allen Gemeinden der Kantone St. Gallen und Thurgau sein – so zum Beispiel auch in Walenstadt. Es ist Teil einer ganzen Produktfamilie für die digitale Demokratie.
Unterwegs in die Zukunft mit Abraxas TAXA – der Steuerlösung für die Schweiz
Sabrina Mancino gestaltet mit ihrer Arbeit an der neuen Steuerlösung TAXA die Zukunft des Schweizer Steuerwesens mit: «Mit TAXA bildet Abraxas den Steuerprozess von Grund auf neu ab, mit dem Ziel, TAXA als Standardsteuerlösung schweizweit einzusetzen.» Die Business-Analystin Steuern bei Abraxas ist überzeugt: Dank modularem Aufbau, moderner Architektur und optimalem Design für durchgängige Prozesse steht der Anwender- und Kundennutzen im Zentrum der neuen Steuerlösung. «Durch mein Know-how der verwaltungsinternen Prozesse und Bedürfnisse helfe ich mit, die optimale Lösung für unsere Kunden zu bauen.»
Der userzentrierte Ansatz spiegelt sich in der intuitiven Gestaltung der Applikation: Zum Beispiel kann der Einstieg in die Fallbearbeitung über Pendenzen, Personen oder Themen erfolgen. Die TAXA-Prinzipien sind auch konform mit den strategischen Zielen der Schweizerischen Steuerkonferenz SSK. Ab Mitte 2023 läuft der Pilotbetrieb in Frauenfeld und Aadorf.